Conflict Resolution

Kata Kunci: Conflict Resolution, Konflik, Win – Win Solution

Five Star Hotels*, Jakarta  | 30 September – 01 Oktober 2014 | Rp 6.600.000,-

 

 

Training Objective Conflict Resolution

  1. Menyelesaikan suatu konflik secara win-win solution, sehingga para pihak yang terlibat merasa tidak ada yang dikalahkan dan/atau dimenangkan secara sepihak
  2. Dapat mencegah terjadinya konflik sejenis dan/atau konflik yang memiliki kualitas lebih tinggi dari konflik yang terjadi sebelumnya
  3. Dapat menganalisa sebab terjadinya konflik, sehingga dapat menghindari dan/atau menyelesaikan konflik yang terjadi
  4. Dapat membuat perjanjian damai (dading) baik dimuka pengadilan maupun diluar pengadilan
  5. Dapat bertindak sebagai wakil dari pihak yang menjadi konflik di dalam pengadilan

 

Pengertian Training Conflict Resolution

Resolusi konflik dikonseptualisasikan sebagai metode dan proses yang terlibat dalam memfasilitasi akhir konflik secara damai. Seringkali, anggota kelompok berkomitmen berusaha untuk menyelesaikan konflik kelompok secara aktif melalui mengkomunikasikan informasi tentang motif atau ideologi yang saling bertentangan diantara mereka ke seluruh kelompok dan yang terlibat dalam negosiasi kolektif, sehingga tidak terbatas pada, negosiasi, mediasi, diplomasi, dan penciptaan perdamaian yang kreatif.

Gambaran Ringkas Training Conflict Resolution

Penyelesaian konflik dapat dilakukan secara bilateral, tripartid dan melalui proses litigasi di baik di Kantor Wilayah Departemen Tenaga Kerja maupun di pengadilan (Pengadilan Hubungan Industrial), dimana masing-masing tahap memiliki ketentuan atau prosedur, sehingga diperlukannya suatu keahlian dalam mengikuti proses tersebut.

Konsep resolusi konflik dapat juga dianggap sebagai penggunaan tindakan-tindakan perlawanan tanpa kekerasan oleh pihak konflik dalam upaya untuk mencari penyelesaian yang lebih efektif, sehingga para pihak yang terlibat merasa penyelesaiannya adalah win-win solution.

 

Training Outline Conflict Resolution

  1. Pengertian Konflik dan para pihak yang terlibat
  2. Resolusi konflik melalui Bipartit
  3. Ruang lingkup penyelesaian konflik melalui Mediasi di Kantor Wilayah Departemen Tenaga Kerja
  4. Ruang lingkup penyelesaian konflik melalui Pengadilan Hubungan Industrial
  5. Cara menyelesaikan konflik di dalam maupun di luar Pengadilan.

 

Strategy Training Conflict Resolution

  1. Memberikan penjelasan dan pengertian tentang konflik dan resolusinya
  2. Cara mendapatkan alasan tentang sebab terjadinya konflik
  3. Melakukan implementasi untuk melakukan resolusi konflik

 

Methods

  1. Tutorial dan diskusi
  2. Diskusi dan tanya jawab
  3. Simulasi dan permainan

 

Peserta yang harus hadir

  1. Senior Staff dan Supervisor
  2. General Manager dan Manager
  3. Direktur

 

FASILITATOR/TRAINER

Setiono Winardi

Menamatkan pendidikan Hukum (S-1) pada Universitas Islam Jakarta, kemudian mengambil gelar (S-2) Master Business Administration dari dari Saint John University, Honolulu, Hawaii, USA, kemudian mengambil program Diploma pada National University of Singapore dan Murdock University, Dubai, UAE.

Beliau adalah salah satu associate consultant Value Consult ini, berpengalaman lebih dari 20 tahun dalam bidang Human Resources serta telah menapaki berbagai jenjang karir.

Pengakuan sebagai professional dan praktisi di dunia internasional, dengan telah diterimanya berbagai Penghargaan  (Awards) atau Honors, dari beberapa Negara asing, sebagai berikut:

  1. Award the Best Practice for Operation of Human Resources Management dari the National Police HongKong Government;
  2. Honors the Best Practice Operation for Human Resources dari the Ministry of Education of the Republic of Ghana, West Africa;
  3. Award the Best Practice Human Resources Management dari the Economy Community West African State (ECOWAS) Regional Office Lome Republic of Togo West Africa;
  4. Awards the Best Practice Human Resources Management dari the Ministry of Trade & Export, the Federal Republic of Nigeria West Africa;
  5. Award the Best Practice Operation for Human Resources dari the Royal Goverment Cambodia.

 

FEE :

  • Rp. 6.600.000, – Full Fare
  • Rp. 6000000,- (On The Spot, payment at the latest 30 Sep 2014)
  • Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.
  • Gift Training : Tablet PC -Ainol atau HP -Samsung Galaxy Y

 

Conflict Resolution

About the Author:

Post a Comment