By September 15, 2014 Read More →

DIFFICULT PEOPLE: DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Kata kunci: dealing, difficult people, orang yang sulit

Hotel / Executive Club, Jakarta | 01 Oktober 2014 | Rp.  2.145.000
Hotel / Executive Club, Jakarta | 10 November 2014 | Rp.  2.145.000
Hotel / Executive Club, Jakarta | 29 Desember 2014 | Rp.  2.145.000


DESKRIPSI DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Setiap manusia dilahirkan unik dan bersifat sangat dinamis. Kita tidak dapat berharap bertemu dengan orang yang selalu sejalan dengan kita atau yang menyenangkan kita. Tidak jarang kita menemukan ‘orang-orang yang sulit’ di lingkungan kerja kita. Ada yang egois, keras pada pendapatnya, santai semaunya sendiri, banyak protes, menjadi provokator atau bahkan ada yang hanya diam, santai, cuek dengan lingkungan. Kadang kita berhadapan dengan orang yang secara kemampuan teknisnya hebat tetapi memiliki perilaku negatif yang dapat mengganggu sekitarnya. Apa yang harus dilakukan ? Apakah kita hanya diam saja, padahal mereka adalah bagian dari tim kita ? Bagaimana pendekatan yang efektif sehingga kita tidak stress sendiri dan tetap dapat membangun kerjasama dengan mereka ?

 

MANFAAT TRAINING DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

  • Peserta dapat mengatasi perilaku dari orang yang menyulitkan
  • Peserta mampu mengembangkan kemampuan komunikasinya
  • Peserta mampu menurunkan tingkat stressnya dengan berusaha menyesuaikan diri dengan orang yang menyulitkan
  • Peserta mampu merumuskan strategi untuk mengatasi orang yang menyulitkan

 

GARIS BESAR PROGRAM DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

  • Pemahaman sifat dasar manusia
  • Pengertian difficult people
  • Memahami penyebab seseorang menjadi orang yang sulit
  • Tipe difficult people
  • Mendeteksi dan menghadapi orang sulit
  • Membangun komunikasi yang efektif
  • Strategi mengatasi orang yang sulit
  • ‘Berdamai’ dengan orang yang sulit

 

PESERTA

  • Profesional yang ingin memiliki basic keterampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang

 

METODE PELATIHAN

Presentasi, practice, studi kasus, games dan diskusi interaktif.



FASILITATOR:

Dra. Ani Wijaya, MM

HR Consultant dan Trainer di beberapa konsultan ternama ini merupakan mantan HR & GA Director di PT. Royal Doulton (manufacturing)  dan HRD Manager di PT Novell Pharmaceutical. Topik-topik training yang sudah dan sering disampaikan sejak tahun 2000 sampai dengan saat ini antara lain: CBHRM, Human Resources Management, Behavioral Event Interview, HR & General Affairs (GA) Professional, Undang-undang Ketenagakerjaan 2003, Corporate Social Responsibility, Conflict & Stress Management, Public Relation, Report Writing, Corporate Culture, Coaching & Counseling, Creative Thinking, Effective Leadership, Supervisory Management, Dealing with Difficult People, Handling Complaint, Interpersonal Communication Skill, Mindset Change,  dll.

Daftar klien yang pernah dihandle yaitu : PT. Bank Harda International, PT Bank Jasa Jakarta, PT Astra CMG Life, PT Dian Graha Electrical, PT Tugu Kresna Pratama, PT. Multiphala Agrinusa (Japfa Group), World Vision Indonesia, PT. Djarum, PT Takagi, PT Hexindo, PT Cahaya Benteng Mas, PT Arta Telekomindo, DPRD Riau, PT Sarana Janesia Utama – Telkom, Padang Golf Bukit Sentul, PT Swadaya Graha (Semen Gresik Group), Iforte, PT. Super Steel Karawang, dan lain-lain.



INVESTASI

2013

  • Rp. 1.210.000,- (Pendaftaran 3 Orang/lebih, pembayaran 1 minggu sebelum training)
  • Rp. 1.375.000,- (Pendaftaran 2 minggu sebelum training, pembayaran 1 minggu sebelum training)
  • Rp. 1.595.000,- (Bayar penuh)

2014

  • Rp.  2.145.000 (Bayar penuh)

Investasi tersebut sudah termasuk PPn. 10%

Bonus Flash disk berisi materi training

 

 

JADWAL TRAINING 2014

  • 03 Januari 2014
  • 07 Februari 2014
  • 17 Maret 2014
  • 30 April 2014
  • 28 Mei 2014
  • 02 Juni 2014
  • 04 Juli 2014
  • 25 Agustus 2014
  • 10 September 2014
  • 01 Oktober 2014
  • 10 November 2014
  • 29 Desember 2014

 

TEMPAT

Training akan dilaksanakan di Hotel di Jakarta yang akan kami konfirmasikan di dalam confirmation letter.

  • Hotel Manhattan, Jakarta
  • Hotel Harris, Tebet, Jakarta Selatan
  • Apartment Batavia, Jakarta
  • Estubizi Business Center

 

DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

About the Author:

Comments are closed.