Improving Performance Using Strategy Map and Balanced Scorecard

Kata kunci: Performance, BSC, Strategy map, improving performance, Balanced Scorecard

Jakarta | 09 – 10 Oktober 2014 | Rp 3.500.000,-
Jakarta | 09 – 10 Desember 2014 | Rp 3.500.000,-

 

 

TRAINING DESCRIPTION

Karena kebanyakan perusahaan mengukur keberhasilan perusahaannya dengan ukuran ukuran finansial. Return on investment (ROI) atau Return on capital employed (ROCE) merupakan ukuran yang paling sering digunakan. Akan tetapi, cukupkah keberhasilan sebuah perusahaan hanya diukur dengan kriteria keuangan ? Mengapa kita tidak pernah mengukur apa yang menyebabkan keberhasilan atau kegagalan keuangan tersebut ?

Solusinya adalah : Balanced Scorecard, yang  menterjemahkan visi dan misi organisasi kedalam ukuran keberhasilan perusahaan secara komprehensif . Balanced Scorecard menggunakan objektif keuangan sebagai ukuran keberhasilan dengan tidak melupakan performance drivers keberhasilan keuangan tersebut. Scorecard mengukur performansi organisasi dengan empat perspektif yaitu : keuangan, pelanggan, proses bisnis internal serta learning and growth.

Workshop ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam dan komprehensif tentang konsep Balanced Scorecard yang telah terbukti keberhasilannya di banyak perusahaan serta teknik implementasinya. Dilengkapi dengan studi kasus yang dibahas dalam kelompok peserta dan di kelas secara keseluruhan.



TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Setelah pelatihan diharapkan setiap peserta mampu untuk  :

  1. Mengetahui mengapa perusahaan sukses banyak menggunakan BSC
  2. Membuat Strategy Map
  3. Menyambungkan ke Balanced Scorecard
  4. Mengatasi kendala saat penerapan BCS

 

OUTLINE PELATIHAN :

1. Pengertian Balanced Scorecard

  • Apa yang dimaksud dengan Balanced Scorecard.
  • Balanced Scorecard sebagai sebuah sistem manajemen.
  • Mengapa perusahaan memerlukan Balanced Scorecard.

2. Mengukur Strategi bisnis dari perspektif keuangan.

  • Keterkaitan objektif keuangan dengan strategi unit bisnis.
  • Pertumbuhan dan bauran pendapatan.
  • Reduksi biaya dan peningkatan produktivitas.
  • Utilisasi aktiva dan strategi investasi.

3. Mengukur strategi bisnis dari perspektif pelanggan (customer perspective).

  • Segmentasi pasar.
  • Customer core measurement group.
  • Mengukur customer value preposition.
  • Diskusi dan studi kasus.

4. Perspektif proses bisnis internal.

  • Internal-business –process value chain.
  • Proses inovasi.
  • Proses operasi.
  • Postsale service.
  • Diskusi.

5. Learning and growth perspective.

  • Kapabilitas pegawai.
  • Core employee measurement group.
  • Motivasi dan pemberdayaan Sumber Daya Manusia.
  • Kapabilitas sistem informasi.

6. Menghubungkan Balanced Scorecard dengan strategi perusahaan.

  • Cause-and –effect relationship.
  • Performance drivers.
  • Linkage to financials.
  • Diskusi.

7. Manajemen strategi bisnis.

  • Integrasi strategi perusahaan.
  • Target,alokasi sumberdaya,inisiatif dan anggaran
  • Diskusi

8. Developing Corporate Strategy Map

  • Langkah penyusunan strategy map.
  • Studi kasus dan pembahasan beberapa contoh strategy map.I.

9. Implementasi Balanced Scorecard.

  • Mobilisasi organisasi.
  • Membangun sistem manajemen terpadu.
  • Masalah yang biasanya dihadapi dalam implementasi.

10. Studi kasus implementasi Balanced Scorecard.

  • Dalam studi kasus ini akan dibahas beberapa contoh implementasi Balanced
  • scorecards dan penentuan KPI (Key Performance Indicator

 

Jadwal 2014 :

  • 13 – 14 Februari 2014
  • 16 – 17 April 2014
  • 12 – 13 Juni 2014
  • 05 – 06 Agustus 2014
  • 09 – 10 Oktober 2014
  • 09 – 10 Desember 2014

 

Trainer :

Daniel Hadinata Saputro, MM.MBA.

Daniel Saputro is a Senior Corporate Consultant in several companies. He is known as Mr Scorecard and successfully diagnoses the most important priorities to address in many organizations. He suggests a change-management plan, and then guides the organizations through the necessary change Nuqul Group (Jordan – Middle East) was one of his clients. Nuqul Group embraces 31 regional and global companies, with 3000 employees in Jordan and over 5500 worldwide. Daniel also assisted Change Management Program in Coal Mining company from Thailand, handled Managers Development Programs and improving corporate system using Strategy Map, KPI and Balance Scorecard.

His main expertise is in improving the effectiveness of people and organizations by: 1) Establishing relationships with key personnel in the organization; 2) Researching and evaluating systems in the organization to understand dysfunctions and/or goals of the systems in the organization; 3) Identifying approaches (or “interventions”) to improve effectiveness of the organization and its people; 4) Applying approaches to improve effectiveness; 5) Evaluating the ongoing effectiveness of the approaches and their results.

 

Investasi :

Rp 3.500.000,-

Biaya training sudah termasuk Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )

 

Tempat :

  • Hotel Harris Tebet/Hotel Puri Denpasar, Jakarta – Selatan

 

Improving Organization Performance Using Strategy Map and Balanced Scorecard

About the Author:

Post a Comment